Cómo y por qué debería rechazar el arbitraje en su Apple Card

Las invitaciones para obtener una Apple Card están llegando, pero incluso antes de realizar la primera compra con su nueva y brillante tarjeta de crédito, debe rechazar su disposición de arbitraje.

Si no lo hace, renuncia al derecho a beneficiarse de cualquier demanda colectiva entablada contra Goldman Sachs, el banco que respalda la Apple Card.

Espero lo mejor, planifica la demanda

Es un poco sombrío planificar para un desastre, pero es necesario. Y si algo sale mal en su trato con Goldman Sachs, es mejor tener la opción de llevar a la institución financiera a los tribunales.

O puede permitir que otros lleven a Goldman Sachs a los tribunales en su nombre, a través de una demanda colectiva. A lo largo de los años, tales demandas se dirigieron a otros emisores de tarjetas de crédito por supuestamente cobrar intereses excesivos o cargos por mora. Los acuerdos generaron una compensación para los clientes.

Con Apple Card (como con otras tarjetas de crédito), cualquier persona que no se excluya de la disposición de arbitraje hará que sus quejas sean escuchadas individualmente por un árbitro. Los defensores de los consumidores advierten contra esto.

Cómo rechazar la disposición de arbitraje de la tarjeta Apple

El proceso para optar por no participar en el arbitraje se detalla en el Acuerdo de cliente de Apple Card. Encontrará la sección de llaves convenientemente ubicada en la página 14:

“Puede rechazar esta disposición de arbitraje comunicándose con nosotros mediante mensajes, llamándonos o escribiéndonos, y declarando lo siguiente: (I) su nombre; (ii) la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta; (iii) la dirección asociada a su cuenta; y (iv) que está ejerciendo su derecho a rechazar esta disposición de arbitraje (un «Aviso de rechazo»). Su notificación de rechazo debe recibirse dentro de los 90 días posteriores a la apertura de su cuenta «.

Según Goldman Sachs, los titulares de tarjetas pueden comunicarse con la empresa a través de:

  • Mensajes de Apple
  • Llamando gratis al 877-255-5923
  • Escribiendo en Lockbox 6112
    PO Box 7247
    Filadelfia, PA 19170-6112

Como nuevo titular de la Apple Card, me comuniqué con la compañía en ese número de teléfono, hablé con un representante de atención al cliente y rechacé la disposición en solo unos minutos.

Recuerde, tiene 90 días después de abrir su cuenta para optar por no participar en el arbitraje de Apple Card. Después de eso, no podrá cambiar esta configuración.

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