Motivación en el trabajo: factores esenciales

motivación en el trabajo

Para que los empleados participen, es importante comprender los factores que los motivan a fin de utilizar las palancas adecuadas y utilizar las herramientas pertinentes para motivar. Sin embargo, el tema es complejo. ¿Cuáles son las principales herramientas de motivación en el trabajo?

Cada empleado no reacciona de la misma manera. Mientras que algunos son estimulados por el estrés, otros se ven rápidamente abrumados por demasiada presión.

Así como la remuneración es una preocupación central para muchos, para algunos empleados otros factores de motivación son más importantes (bienestar en el trabajo, equilibrio entre trabajo y vida privada, etc.).

En general, la motivación de un empleado depende de cómo se siente con lo que da a la empresa y lo que recibe de su empleador, su desarrollo dentro de la estructura y su pertenencia social a la organización.

Los principales factores de motivación (aparte de la remuneración)

  • Reconocimiento: la organización reconoce el trabajo de sus empleados. Ya sea financieramente o por otros medios.
  • Bienestar en el lugar de trabajo: crear las condiciones para que las mujeres y los hombres sean realmente felices en su trabajo con un fuerte sentido de pertenencia.
  • Enfoque del trabajo/misión: Fomentar el crecimiento y la realización profesional.
  • Desarrollo de la carrera y oportunidades profesionales: la empresa da a los mejores la oportunidad de ascender.
  • Estimulación: sacar a los empleados de la rutina de las tareas repetitivas involucrándolos en proyectos, desafíos, etc.
  • Control de su trabajo: la estimulación se vuelve menos efectiva si los empleados pierden el control de sus tareas. Por el contrario, la sensación de trabajo realizado al final del día es una fuente de gran motivación.
  • Autonomía: los empleados son libres de tomar decisiones dentro del ámbito de su misión. Se desempeñan mejor al ser más responsables de las consecuencias de sus elecciones.

Instrumentos de motivación y prácticas óptimas

Hay muchas maneras de motivar a los empleados. A continuación se presentan algunas ideas y conceptos clasificados por fuente de motivación (algunos instrumentos y prácticas se refieren a varios factores):

Reconocimiento como principal factor de motivación en el trabajo

La primera forma de reconocer el desempeño de uno de sus empleados es simplemente felicitarlo personalmente. Lo ideal es que esto se haga en su oficina, cara a cara, al final de una entrevista, o mejor aún, dedicando una entrevista a este propósito. También puede mencionar su éxito en una reunión del departamento o a través de una columna especial en un periódico interno.

Otra forma de expresar su gratitud es recompensar el éxito, el trabajo duro, la participación a través de una caja de regalo, un viaje, una comida en un restaurante, unas vacaciones excepcionales, etc.

La ventaja de las recompensas no financieras es que evitan (o limitan) la vinculación entre la remuneración y el reconocimiento.

Bienestar en el lugar de trabajo

El ambiente de trabajo, el ambiente de equipo, la proximidad al gerente son ejes que ayudan a sus empleados a sentirse bien con su trabajo y con su empresa.

  • Crear un ambiente de trabajo agradable: ambiente moderno y decoración con materiales cálidos e iluminación suave, una pequeña cocina para la hora del almuerzo o el café, un área de relajación, etc., rompiendo con la austeridad de un ambiente profesional «clásico».
  • Organiza una reunión conjunta regular con tu equipo, un viernes al mes, por ejemplo, con un café o una comida, para crear y enriquecer la relación.
  • Fomentar la celebración de aniversarios, nuevas llegadas, etc. pero también los éxitos logrados por la empresa. Una vez más, se trata de crear un vínculo, una emulación.
  • Celebrar eventos clave como Halloween, Navidad, Pascua, permitiendo a los empleados vestirse y decorar el local.
  • Ofrecer la creación de equipos para participar en eventos deportivos entre empresas.

En cuanto a su estilo de gestión : Agudiza tus habilidades de dirección y liderazgo: escucha a tus empleados, recopila y proporciona feedback, comunícate, dialoga e intercambia.

Interés del puesto/de la asignación

Una profesión rica y excitante sienta las bases para la realización profesional. Es un importante criterio de satisfacción profesional. Por lo tanto, es esencial trabajar en el contenido del puesto.

No hay nada como estimular las misiones para aumentar la motivación en el trabajo.

Desarrollo de la carrera y oportunidades profesionales

Presta atención al potencial de desarrollo que se ofrece a los empleados. No deben sentir que están al final de lo que pueden hacer en su empresa. Toma la iniciativa y acompáñalos en sus reflexiones.

Define un plan de carrera con ellos. Desarrollar sus habilidades técnicas para proporcionarles las herramientas y los conocimientos necesarios.

Define con ellos un plan de carrera. Desarrollar sus habilidades técnicas para darles una verdadera experiencia en su profesión. Haz lo mismo con sus habilidades transversales. Objetivo: mejorar, sea cual sea la posición que ocupen.

Abrir sus horizontes formándolos en temas relacionados con su trabajo: finanzas para un gerente, logística para un gerente de producto, etc.

Con estas palancas se actúa en conjunto sobre otro factor de motivación en el trabajo: la realización profesional.

Estimulación

Una palanca de la motivación en el trabajo es el establecimiento de objetivos vinculantes, generadores de compromiso y atractivos, como «SMART«.

En otro registro, dar a todos la oportunidad de ser responsables de un proyecto (pequeño o grande), aunque no esté del todo en su función. Una alternativa es integrarlos en un equipo de proyecto. Este cambio de alcance realmente rompe la rutina y da un impulso a la motivación.

Para el departamento de ventas, el desafío suele ser una herramienta particularmente efectiva para estimular a los equipos. Una práctica interesante para indagar consiste en extenderla lo más ampliamente posible más allá de los límites de la fuerza de ventas: logística, contabilidad, conocimientos, etc.

Además del lado estimulante, los beneficios son numerosos: el cliente está realmente situado en el centro de la empresa, el desafío común es mejorar, etc.

Por otra parte, es importante estar atento para dar a los servicios conexos los medios para actuar realmente a su nivel en los objetivos del desafío.

Control del trabajo

Sé claro sobre tus expectativas y los objetivos que te fijas para tus empleados. Establecer objetivos ambiciosos, pero desglosarlos en pasos intermedios concretos y alcanzables.

Ten cuidado de que un pico de carga no desestabilice a un empleado por mucho tiempo. Hay que estar preparado para aportar recursos adicionales si es necesario, y aliviar al personal aplazando los plazos o posponiendo los proyectos a una fecha posterior, si es necesario.

Autonomía

Establecer un sistema de gestión que deje mucho espacio para la confianza. Optar por un estilo de gestión participativa. Democratizar la toma de iniciativa. Delega tareas importantes para dar poder a tus empleados. Experimenta el empoderamiento.

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