¿Qué es Internet de los comportamientos y cómo te afecta?

internet de los comportamientos

Es posible que haya oído hablar de Internet de las cosas, ¿alguna vez ha oído hablar de Internet de los comportamientos? ¿Alguna vez se preguntó cómo sus aplicaciones de salud sugieren qué ejercicios debe hacer o qué alimentos evitar? ¿Cómo lo saben y por qué con tanta frecuencia son tan precisos? Aquí es donde entra en juego Internet of Behaviors.

¿Qué es Internet de los comportamientos (IoB)?

Internet of Behaviors, también conocido como IoB, se refiere a la recopilación y análisis de datos e información obtenidos de los dispositivos de los usuarios para influir en su comportamiento. Internet of Behavior consiste en transformar los datos obtenidos de los dispositivos conectados a Internet en información y luego en conocimiento que se puede utilizar para satisfacer mejor al usuario de ese producto, utilizando los comportamientos, intereses y preferencias del usuario.

Internet of Behaviors es una combinación de tres campos:

  • Tecnología
  • Análisis de datos
  • ciencia del comportamiento

Tecnología

En Internet of Behaviors, los datos se obtienen de los dispositivos interconectados de los usuarios. La evolución de varios dispositivos inteligentes y portátiles ha hecho que sea cada vez más fácil para los usuarios conectar sus dispositivos. Los datos se pueden obtener de sus teléfonos, computadoras portátiles, cámaras internas y otros dispositivos. Luego, los dispositivos se conectan entre sí.

Análisis de datos

El análisis de datos es el proceso de extraer conocimientos de los datos. Los conjuntos de datos adquiridos de los dispositivos interconectados se estudian para sacar conclusiones y encontrar tendencias en los comportamientos e intereses de los usuarios.

ciencia del comportamiento

La ciencia del comportamiento es el estudio de las acciones y comportamientos humanos y cómo afectan las interacciones de sus pensamientos y emociones. La ciencia del comportamiento se divide luego en cuatro áreas que son decisiones, emociones, adiciones y campeonatos.

¿Qué datos se recopilan en Internet de comportamientos?

Los datos se recopilan de todos los dispositivos conectados a Internet. Las empresas pueden reconocer y conectar todos nuestros dispositivos y extraer datos de ellos. Hoy en día, su teléfono inteligente se puede conectar a su computadora portátil y reloj inteligente, y a todos los dispositivos que usa.

Las tecnologías existentes se utilizan para centrarse en su comportamiento individual y no solo en una gran cantidad de información de sus dispositivos. Información como reconocimiento facial, ubicación, gustos, disgustos, hábitos y todas las demás cosas que se pueden analizar.

Ahora el ojo de la cámara puede reconocer tu rostro, el sensor de huellas dactilares reconoce tu biometría, las cookies permiten a las empresas rastrear tu historial de navegación, entre otras cosas, y se registra cada compra que realizas. Esto permite a las empresas crear perfiles casi precisos de sus clientes y su comportamiento.

¿Cómo se recopilan estos datos?

Los datos de sus dispositivos se analizan, seleccionan para determinar su relevancia y se convierten en conocimientos que pueden usarse para influir en sus comportamientos. Pero, ¿cómo las recolectan las empresas?

Solicitando directamente

La principal forma en que las empresas recopilan sus datos es solicitándolos directamente. cuando utiliza determinados programas y aplicaciones, le solicitan algunos datos. Estos datos se utilizan para analizar mejor sus comportamientos.

Cookies del sitio web

Otra forma de recopilar sus datos es a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos, generalmente en formato de texto, que los sitios web utilizan para identificar su computadora y mejorar su experiencia de navegación. Pero también almacenan información sobre usted y, en muchos casos, rastrean su historial de navegación. De esa forma, las empresas y los sitios web saben dónde ha estado y qué ha hecho.

Redes sociales

Las redes sociales son a menudo una extensión de nosotros mismos. Cuando creamos y usamos estas plataformas, la empresa registra los datos sobre nosotros, nuestras ubicaciones, amigos e intereses.

Aplicaciones y beneficios de Internet of Behaviors

Aunque IoB es relativamente nuevo en el espacio tecnológico, se aplica en muchas industrias y tiene muchos beneficios.

Experiencia personalizada

La red de comportamientos le permite tener una experiencia más optimizada y personalizada al usar aplicaciones y sitios web. Los datos de su dispositivo se utilizan para brindarle un servicio más eficiente.

YouTube utiliza análisis de comportamiento para recomendarle programas y videos de su interés. También lo utilizan los legisladores para proporcionar leyes, servicios y programas personalizados a los ciudadanos.

Salud

Sí, Internet de los comportamientos se puede utilizar en el sector sanitario. Los proveedores de atención médica utilizan esta tecnología para ver qué tan activos y comprometidos están sus pacientes. Las aplicaciones de salud en su teléfono monitorean su tiempo de ejercicio, patrones de sueño, consumo de agua y calorías, frecuencia cardíaca y niveles de azúcar en sangre.

Estas aplicaciones influyen en su comportamiento al sugerir hábitos saludables y alertarlo cuando está a punto de tomar acciones que son adversas para su salud.

Ahora y durante la pandemia, las organizaciones utilizaron Internet de los comportamientos con la ayuda de la visión por computadora para verificar si las personas usaban máscaras o no. Las imágenes térmicas también se utilizaron para controlar a las personas con temperaturas corporales elevadas.

Industria

Se utiliza en muchas industrias, especialmente en la industria manufacturera, para monitorear el comportamiento de sus trabajadores y empleados. La eficiencia, la productividad, la tasa de trabajo de los empleados y los trabajadores se monitorean mediante IoB, lo que reduce los costos de monitoreo para las industrias.

El negocio

Al mejorar la experiencia del cliente, analizar los detalles del comportamiento y aplicarlos a sus modelos de negocio, las organizaciones y empresas han utilizado Internet of Behaviors como una herramienta de marketing y ventas eficaz y poderosa. El IoB permite a las empresas tener un conocimiento profundo de sus potenciales o de sus clientes, lo que es fundamental para todas las empresas que quieren prosperar.

El sector más explorado de Internet de los comportamientos utilizado por organizaciones y empresas es la publicidad online. Aquí, ayuda a las empresas a identificar y dirigirse a audiencias relevantes a las que anunciar sus productos y servicios.

Google, Facebook y otras plataformas de redes sociales utilizan datos de comportamiento de sus usuarios para mostrarle anuncios que podrían interesarle. Y cuando hace clic en estos anuncios, se realiza un seguimiento y se actualiza su comportamiento.

Cómo puede afectarle IoB

¿Alguna vez ha hablado sobre un producto en particular o incluso lo ha buscado en Google y lo siguiente que ve en sus redes sociales está lleno de anuncios para ese producto? Puede ser muy molesto y parece que tu privacidad ha sido invadida, ¿verdad?

El problema no está en los dispositivos interconectados, sino en sus datos. La seguridad de los datos se está convirtiendo en una gran preocupación todos los días. Muchas empresas comparten y venden los datos de usuario a sus filiales u otras empresas, a menudo sin permiso.

Si no están bien protegidos, los delincuentes de ciberseguridad pueden acceder a la información confidencial y los datos de comportamiento de las personas y venderlos. Peor aún, pueden hacerse pasar por esos usuarios y realizar actividades fraudulentas.

El robo de datos y la filtración de información pueden ser muy destructivos, por lo que se deben desarrollar nuevos protocolos de ciberseguridad para garantizar la transparencia y la privacidad del cliente.

Internet de los comportamientos y el futuro

El Internet de las cosas es un sistema de dispositivos interconectados que están conectados y pueden comunicarse entre sí sin la ayuda de la intervención humana. Internet of Behaviors se conoce como una extensión de Internet of Things (Internet de las cosas) (IoT). Son los dispositivos IoT interconectados los que producen datos que se utilizan para influir y analizar el comportamiento de un usuario.

Las estadísticas predicen que para 2023, el 40% de la población mundial (¡más de 3 mil millones de personas!) Tendría sus actividades rastreadas y analizadas para influir en su comportamiento.

Solo el tiempo dirá si Internet of Behavior es el mejor ahorro de tiempo, la mejor herramienta de marketing o algo mucho peor.