¿Qué incentivos animan a los empleados a contribuir y alcanzar los objetivos?

Qué incentivos animan a los empleados a contribuir y alcanzar los objetivos

El mundo de los negocios es hoy extremadamente competitivo, como nunca antes. En un mundo tan competitivo, cada vez más propietarios de empresas buscan mejorar sus procesos y operaciones para seguir siendo relevantes en el mercado el mayor tiempo posible.

Algunas de las empresas más antiguas del mundo, consiguen seguir siendo tan relevantes incluso hoy en día porque han sido capaces de evolucionar y dirigir bien a los empleados.

Por otro lado, algunas de las empresas más grandes del mundo de hoy, como Apple o Microsoft, señalan continuamente cómo fueron capaces de crecer tanto porque tenían a las personas adecuadas.

¿Sabías que Microsoft es una de las primeras empresas que catalogó el conocimiento de sus empleados como su capital intelectual? Así de importantes son las personas. Sin embargo, no todas las empresas pueden pagar a los ingenieros con un cheque en blanco, especialmente si el negocio está empezando.

Antes de que las empresas alcancen ese nivel de madurez para tener cientos de empleados y una oportunidad de centrarse sólo en el conocimiento de la empresa, toda empresa necesita pasar por fases específicas de crecimiento.

Una vez más, las empresas suelen centrarse en reducir costes y en tener empleados ya muy motivados y productivos.

Curiosamente, como las pequeñas empresas necesitan obtener más de sus empleados, al mismo tiempo, sus empleados buscan más de la empresa.

Dado que se trata de un fenómeno global, se ha desarrollado un sistema de recompensa y reconocimiento a nivel mundial para que las empresas puedan motivar a sus empleados para alcanzar los mejores resultados.

Aquí es donde entran en juego los planes de incentivos. Hoy en día, los planes de incentivos se utilizan como poderosas herramientas para impulsar la rentabilidad de los empleados y, sobre todo, la productividad de los mismos, dentro de la organización de cualquier tamaño.

Dicho esto, debe saber que los planes de incentivos no son algo que esté aquí para ser probado.

No, los planes de incentivos son herramientas bien diseñadas que incluso las organizaciones sanitarias, las plantas de fabricación y hasta los departamentos gubernamentales de Estados Unidos han estado utilizando para fomentar comportamientos específicos, impulsar resultados extraordinarios y, en general, crear mejores empresas.

Para saber cómo pueden utilizar los planes de incentivos en sus organizaciones, entendamos realmente qué son los planes de incentivos.

INTRODUCCIÓN A LOS PLANES DE INCENTIVOS

Para que una empresa pueda poner en marcha sus operaciones y procesar buenos planes en necesidad. Para alcanzar la grandeza, toda empresa necesita planes de incentivos. ¿Qué son realmente los planes de incentivos? En pocas palabras, son métodos.

Los planes de incentivos son métodos especialmente concebidos para motivar a los empleados de una organización de forma continua por su trabajo, y siempre se les da incentivos al cumplir los objetivos mutuos. ¿Es similar a la filosofía: si haces un buen trabajo, recibes una recompensa? A decir verdad, sí.

La única diferencia es que los planes de incentivos se distribuyen por igual a todos los niveles de gestión. De este modo, los empleados de los niveles inferiores, los mandos intermedios y la alta dirección se ven impulsados de forma similar a conseguir grandes resultados.

Los planes de incentivos están diseñados para motivar a los grupos y a los individuos a rendir más. He aquí cómo.

¿CÓMO FUNCIONAN LOS PLANES DE INCENTIVOS?

Los planes de incentivos van más allá de un excelente salario. Se trata de construir una filosofía de trabajo-recompensa única, fácil de escalar y aplicable a todos los niveles. En primer lugar, un buen salario y una bonificación deberían ser una cuestión de cualquier trabajo.

En segundo lugar, los planes de incentivos tienen que ver con los resultados futuros. Se trata de ir más allá. Una vez más, ¿cuál es la principal diferencia entre las primas y los planes de incentivos? Se da una bonificación por un trabajo bien hecho, pero por hacer bien un trabajo, siempre se ofrece un incentivo.

Todo buen plan de incentivos cuenta con cinco pilares diferentes, pero vinculados entre sí. Dicho esto, un buen plan de incentivos siempre está

está alineado con los objetivos y los resultados
estudia el mix retributivo
cuenta con la fuerza de trabajo individual
se ajusta a la velocidad del negocio
crea un entorno fácil de comunicar

Estos cinco elementos pueden ser convincentes si los incluye con cuidado y con un buen plan. Los incentivos pueden ser motivadores convincentes, pero sólo si los hace bien y los aplica de la forma adecuada.

Veamos ahora cuáles son los incentivos que más animan a los empleados a contribuir y alcanzar los objetivos.

LOS MEJORES INCENTIVOS PARA ANIMAR A LOS EMPLEADOS

Todos somos diferentes. Por lo general, como individuo, todos nos movemos por valores diferentes. Por lo tanto, necesitamos impulsores adecuados para ponernos en marcha.

Para algunos, tener un sueldo a tiempo es suficiente para sentirse motivados y hacer el trabajo. Haz hincapié en HACER EL TRABAJO.

Hacer el trabajo es fácil. Sólo hay que seguir las reglas y hacer lo mínimo. Para otros, un motivador del trabajo es ser recompensado por hacer esa milla extra. Aquí es donde intervienen los incentivos: para impulsar un comportamiento y un rendimiento específicos.

Incluso si hay diferentes cosas que impulsan a sus empleados, y les apasionan varias cosas, puede motivarlos para que sean eficaces. Además, puede diseñar incentivos específicos que estén alineados con los objetivos de la empresa. He aquí cómo.

Reconocimiento

A las personas les gusta saber que son importantes. Después de todo, ningún hombre es una isla. Formar parte de la sociedad, de la empresa, de un equipo, significa que utilizas habilidades específicas todo el tiempo.

Al fin y al cabo, para alcanzar unos resultados concretos, es necesario utilizar unas habilidades determinadas, y hay que recompensar o, al menos, valorar tu experiencia, ¿no?

Por lo tanto, cuando un empleado es realmente apreciado y valorado en un entorno empresarial, mayores son las posibilidades de evocar el compromiso y la sensación de satisfacción. Además, los empleados satisfechos son más propensos a crear un entorno positivo y una buena ética de trabajo.

Pregunte a cualquier empleado si le gustaría que le reconocieran su esfuerzo y su resistencia, y le dirá que sí. Si dicen lo contrario, probablemente no estén diciendo la verdad.

El reconocimiento puede hacerse en un correo electrónico mensual de logros y éxitos o expresarse de cualquier otra manera que sea relevante para el empleador.

Retribución variable

La retribución variable suele estar vinculada al rendimiento individual del empleado. Sin embargo, también puede estar vinculada a ingresos específicos o a la contribución de un equipo. En general, la retribución variable funciona añadiendo al salario existente.

Además del salario base, se paga como una bonificación o incluso como una comisión por un rendimiento que supere y cumpla determinadas expectativas.

Por ejemplo, cuando las empresas se toman en serio la aplicación de la retribución variable, son meticulosas en lo que respecta a los objetivos de ingresos o incluso a las cifras de captación de clientes que deben cumplirse durante el año natural o incluso el año fiscal.

El objetivo principal del uso de la retribución variable es la parte de un plan de incentivos como gran motivación para trabajar más. También es un método estándar utilizado para alcanzar objetivos estratégicos específicos. Pero, ¿qué es exactamente una retribución variable?

La retribución variable es un programa de retribución por resultados. Este método es la razón principal por la que algunas empresas optan por pagar a los empleados menos que la competencia, pero tienden a ofrecer una remuneración por rendimiento significativamente mayor por un gran trabajo. En pocas palabras, un excelente paquete de remuneración de incentivos puede suponer un reto óptimo.

Bonificaciones

Puede parecer algo esperado, pero las primas pueden hacer maravillas en la motivación de todos. La filosofía de las bonificaciones se ha utilizado en Estados Unidos durante décadas, y en algunos sectores, las bonificaciones lo son todo.

Algunos afirman que las primas son el producto capitalista y que incluso apoyan el enfoque de «el tiempo es dinero», lo que significa que cuanto tiempo inviertas en tu trabajo, eso es lo que te pagarán. Sin embargo, el tiempo no lo es todo cuando se trata de rendimiento y buen trabajo.

Algunas personas pueden invertir mucho menos tiempo en operaciones específicas, simplemente dominando el área. Además, algunas personas pueden incluso crear sus propios hacks para rendir más rápido y mejor.

Los programas de bonificación son sencillos: están diseñados para reconocer los logros individuales y animar a la gente a crear beneficios adicionales.

Lo interesante de las bonificaciones es que los expertos en negocios aconsejan a los propietarios de pequeñas empresas que utilicen las bonificaciones tanto como sea posible.

Consideran que las bonificaciones son una forma estupenda de motivar a la gente en la fase inicial del negocio. Esto también les dará un mayor sentido de propósito y les permitirá incluso reconocer logros específicos entre el grupo. Sin embargo, las bonificaciones también pueden ser complicadas.

Es muy poco probable que alguien esté motivado con bonificaciones durante toda su carrera. Dicho esto, es mucho mejor y más seguro considerar las primas como motivadores a corto plazo.

Perseguir siempre las bonificaciones puede llevar al agotamiento de los empleados y acabar creando estrés a largo plazo. Sin embargo, hay que perder de vista que las bonificaciones siguen siendo herramientas poderosas que deben utilizarse para alentar, motivar e impulsar futuros esfuerzos de alto nivel.

Reparto de beneficios

A la gente le encanta ser dueña de algo. Puede ser una parte de la rutina diaria, un espacio de oficina o simplemente una parte pequeña, o incluso significativa, de la empresa.

Ser propietario de algo es una gran motivación para algunas personas. Por eso, la participación en los beneficios es algo en lo que deberías pensar. Verás, cuando dejas que la gente sea dueña de una empresa, la verán como suya (porque en cierto modo es suya), y la tratarán como suya, normalmente.

Normalmente, la cantidad que se da a un empleado suele ser igual a un porcentaje de su salario, y suele distribuirse a lo largo de un año. ¿Qué le aporta a la empresa?

De este modo, la empresa mantendrá los costes bajos y la gente bloqueada dentro de la empresa. La participación en los beneficios es una idea excelente si se quiere recompensar a los empleados por su contribución al objetivo de beneficios de la empresa.

Por lo general, hay que alcanzar un objetivo de beneficios específico. Una participación en los beneficios bien diseñada puede motivar a los empleados a permanecer e invertir en su trabajo porque tienen el objetivo final: poseer una parte de la empresa.

Además, este método puede ser una excelente herramienta para un sano espíritu de equipo: todos pueden trabajar juntos para lograr un beneficio específico.

Aun así, el reparto de beneficios es algo que debe planificarse y aplicarse con cuidado. No hace falta mencionarlo, pero la participación en los beneficios, si se promete, debe producirse siempre. De lo contrario, no es más que propaganda de la dirección que puede hacer que su empresa tenga una pésima reputación.

Como usted probablemente sabe, hay sitios significativos que revisan el derecho de retención de la empresa de forma gratuita, y todo puede saber lo bueno o no que realmente dirige su negocio.

Opciones sobre acciones

Las opciones sobre acciones son la solución número uno cuando se trata de recompensar a los directivos. En años anteriores, las opciones sobre acciones sólo estaban disponibles para los mandos intermedios.

Sin embargo, con los nuevos enfoques de recompensa y reconocimiento, esta opción se ha hecho popular incluso en los mandos inferiores. Se utiliza por igual tanto en las empresas de nueva creación como en las maduras.

¿Cómo funcionan las opciones sobre acciones? Las opciones sobre acciones se han convertido en un método habitual últimamente para recompensar a los mandos intermedios y también a otros empleados.

Las opciones sobre acciones se utilizan como motivadores a largo plazo y su objetivo principal es recompensar a los empleados por su fidelidad a la empresa. Los empleados deben pasar cuatro años en la empresa antes de poder entrar en el programa de opciones sobre acciones.

Aunque la mayoría de los planes de incentivos se orientan hacia el individuo, hay medidas particulares cuando se trata de trabajo en grupo. Por lo tanto, los sistemas de recompensa basados en el grupo están presentes como una categoría separada.

Sistemas de recompensa basados en el grupo

Las pequeñas empresas suelen estar muy centradas en el crecimiento. Por lo tanto, tienden a olvidarse de tratar a cada departamento por igual y, en general, de mantener los departamentos conectados.

Con frecuencia, en los últimos años los propietarios de empresas buscan formas eficaces de recompensar el trabajo en equipo y la fuerte cooperación entre varios departamentos y también entre individuos.

Así, para recompensar el esfuerzo de un grupo, también se pueden utilizar bonificaciones, opciones sobre acciones y participación en los beneficios, siempre que se basen en el rendimiento del equipo.

Estos sistemas de grupo están pensados para estimular los esfuerzos individuales hacia los objetivos comunes de la empresa, así como a los empleados que están por encima de la media.

Cuando un programa de recompensas reconoce los logros personales junto al rendimiento del equipo, puede proporcionar un incentivo adicional a los empleados.

Programas de reconocimiento

Es fundamental que los empresarios comprendan que el dinero en efectivo ya no es el máximo motivador para los empleados. La época en la que bastaba con recompensar a un empleado con una bonificación sana ha pasado. La gente quiere más. Hoy en día, todo el mundo busca el equilibrio entre vida y trabajo.

Los baby boomers se están jubilando y los millennials están tomando el relevo, lo que significa que la mano de obra es profundamente diferente hoy que hace sólo 50 años.

Sí, hace cinco décadas, una prima salarial era estupenda para llevar a toda la familia al Parque Nacional más cercano y acampar durante dos semanas. Sin embargo, hoy eso no es suficiente.

Los millennials quieren viajar por el mundo y explorar su diversidad mientras contribuyen al mundo.

Por lo tanto, el dinero es importante para ellos, pero el dinero no es el impulso principal. El reconocimiento ha pasado a otro nivel en la época moderna: se trata del valor. ¿Conoces realmente a tus empleados? ¿Conoce realmente lo que les impulsa o lo que les apasiona? Este conocimiento es importante.

Si su mejor empleado se apasiona por salvar el Planeta y usted le recompensa con bebidas ilimitadas en botellas de plástico, eso sólo puede conducir a futuros resultados bajos. ¿Por qué? Has perdido por completo el núcleo de los valores y creencias de tus empleados. Eso es algo que nadie te perdonará.

Así que, cuando empiece a pensar en las recompensas, piense en SUS empleados:

  • qué les motiva
  • de qué hablan a menudo
  • ¿comparten sus aficiones en el trabajo?

Ten en cuenta las pequeñas cosas y, si es necesario, haz un esfuerzo adicional. De lo contrario, puedes esperar una serie de problemas con los incentivos.

PROBLEMAS CON LOS PLANES DE INCENTIVOS

Los planes de incentivos pueden ser complicados si no se planifican bien y se ejecutan correctamente. Además, en la mayoría de los casos, los planes de incentivos pueden ser complicados para los empresarios. Al fin y al cabo, los empleadores son los responsables de la situación de «make it or break it».

Cualquier tipo de sistema de recompensa debe estar bien planificado y pensado.

Por ejemplo: si se ofrecen incentivos de ventas al personal, en realidad se garantiza que no habrá trabajo en equipo.

Además, se garantiza que el personal de ventas no trabajará en equipo para realizar las ventas. Si sólo recompensa a los individuos, ¿por qué debería haber un esfuerzo de equipo? Dicho esto, hay que pensar en la mentalidad colectiva y tratar de impulsar el trabajo en equipo para recompensar a los empleados.

En pocas palabras, ofrezca un incentivo de equipo y haga un seguimiento de la contribución individual y vea si hay espacio para un plan de incentivos individuales y de equipo. Inspirar a la gente para que trabaje junta e interactúe con los demás.

Inspíreles para que compartan sus conocimientos, sus mejores métodos y, si es necesario, para que respondan a todas las llamadas técnicas del principio. No lo olvide: los resultados elevados requieren el trabajo en equipo.

Si está seguro de que un plan de incentivos es lo que necesita, asegúrese de tomarse el tiempo y la tranquilidad suficientes para planificarlo bien. Dicho esto, a la hora de planificar un programa de incentivos, asegúrese de que está recompensando realmente los comportamientos específicos y reales que quiere incentivar.

Es fácil hacer hincapié en los comportamientos equivocados. En general, las personas son propensas a glorificar las prácticas incorrectas o corruptas con facilidad. Necesitan más tiempo para reconocer los estados bien formados y productivos. Por lo tanto, es esencial saber cómo ofrecer incentivos.

CÓMO OFRECER INCENTIVOS

La gente, en general, tiene miedo de las cosas que no conoce o no entiende. Por lo tanto, si hay mucha transparencia en el ámbito laboral, les encantará. Les hará sentirse seguros.

Además, puede hacerles más propensos a probar algo nuevo, porque tendrán esa sensación de hacer algo diferente de una zona segura. Por lo tanto, las actividades de recompensa y reconocimiento deben ser transparentes si quiere crear confianza con sus empleados.

De nuevo, a la gente no le gustan los secretos. Si insiste en mantener en secreto los criterios de recompensa y el proceso de reconocimiento, puede esperar que no haya resultados. Una y otra vez, a la gente le encanta saber si hay una recompensa. Además, les encanta saber cómo pueden obtener esa recompensa.

Crear incentivos perfectos no es fácil, pero es posible. Si realmente quiere crear un entorno de trabajo de recompensa y reconocimiento, y quiere utilizar los incentivos para tener éxito, debería (como empleador), hacer lo siguiente

  1. Comparta siempre su visión con los empleados
  2. Explique su sistema de recompensas y planes de incentivos a sus empleados, asegúrese de que éstos lo entienden
  3. Comunicar cualquier criterio específico
  4. Si es posible, ofrezca siempre ejemplos positivos. De este modo, las personas se sentirán más cómodas con su visión. Además, les resultará más fácil planificar sus propios objetivos.
  5. Establezca siempre el calendario
  6. Asegúrese de que los empleados tienen tiempo suficiente para alcanzar sus objetivos, y fíjelos
  7. Cada vez que un empleado logre un objetivo, o una parte del mismo, asegúrese de recompensarlo
  8. Comunique siempre claramente a los empleados su contribución
  9. Siempre puede ir más allá y presentar a su jefe una carta de agradecimiento por su contribución general
  10. Si se alcanza un objetivo mayor, puede anunciar ese logro en una reunión de la empresa
  11. Si es necesario, agradezca personalmente a cada destinatario

Por supuesto, para llevar a cabo cada paso, necesitarás el apoyo adecuado. Contar con un buen equipo directivo no puede ser malo.

Los directivos son los que pueden aplicar rápidamente cualquier estrategia desde la base hasta la cima, e impulsar los resultados. Además, los directivos tienen el poder de hacer mucho a nivel diario. A veces, un simple agradecimiento puede hacer maravillas con los empleados.

Acciones sencillas como ésta demuestran que te preocupas por su vida, que comprendes sus experiencias fuera de la oficina de trabajo, y les muestra que quieres que sean felices y prosperen fuera de la casa de la oficina. Y esto lo es todo. La gente debería estar contenta de ir a trabajar, después de haber pasado un día estupendo con la familia.

El equilibrio es genial para las personas de alto rendimiento. Hazlo de forma sencilla. Demuestra que te importa y da las gracias cuando se lo merecen. De este modo, crearás el ambiente adecuado y los incentivos se convertirán en algo cotidiano.

Esta es también una gran manera de construir un entorno positivo y un negocio transparente. Además, de esta manera, fomentarás el comportamiento que quieres ver en tus empleados.

EL RESULTADO FINAL

Los incentivos pueden impulsar la sobrecarga empresarial si se tratan correctamente. Además, pueden ayudar a los empresarios a reforzar con los empleados e incluso a evocar acciones concretas y contribuciones específicas que ayuden al éxito de la organización.

Sin embargo, hay que utilizarlos de forma eficaz para conseguir el compromiso y la motivación de los empleados. Puede que no lo digan, pero los empleados quieren formar parte de algo que es más grande que ellos mismos.

Necesitan más incentivos para ayudar a crear la moral adecuada y estar seguros de sentirse apreciados por su trabajo y sus contribuciones en general.

Para que los incentivos sean productivos, es esencial que se entiendan bien y se apliquen de la forma adecuada, para que no puedan fallar.

Si se tratan bien, los incentivos pueden proporcionar un reconocimiento sólido y confirmatorio. Si quiere que su organización tenga éxito, debe ofrecer más.

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